科客點(diǎn)評：每年315晚會都會曝光不少消費(fèi)問題，除了提醒大眾避坑之外，也是對行業(yè)的警醒。誠信消費(fèi)、提振消費(fèi)信心當(dāng)然不能僅靠315晚會，每年沒有315晚會的364天或365天，需要各行各業(yè)，也需要你我一同監(jiān)督維護(hù)市場與消費(fèi)的良性發(fā)展。

　　2023央視315晚會順利結(jié)束，兩個小時的直播都說了哪些事情？下面按照順序整理了今年315晚會曝光的問題。

　　1、假泰國香米：并非泰國產(chǎn)，“黑米”加香精；

　　2、醫(yī)療美容亂象：無資質(zhì)，毀容風(fēng)險；

　　3、電動自行車頭盔質(zhì)量不過關(guān)：質(zhì)量問題多，不符合新國標(biāo)要求；

　　4、直播騙術(shù)：打苦情牌，騙取老年人同情購物；

　　5、免費(fèi)評書機(jī)：詐騙老人，推銷保健品、假冒藥品；

　　6、釣魚網(wǎng)站誘騙：共享屏幕、物流退款等新型詐騙；

　　7、網(wǎng)絡(luò)水軍惡意競爭：帶貨、游戲刷人氣，刷好評、舉報黑對手；

　　8、安全帶不安全：景區(qū)三點(diǎn)式安全帶不夠安全；

　　9、手機(jī)和電腦數(shù)據(jù)安全隱患：刪除、格式化仍能恢復(fù)；

　　10、絕緣子造假：回收、翻新產(chǎn)品弄虛作假，冒充合格產(chǎn)品；

　　11、破解版App埋雷：個人信息泄露，手機(jī)被開后門；

　　12、工程質(zhì)量觸目驚心：非標(biāo)產(chǎn)品蒙混過關(guān)，劣質(zhì)水泥管埋入農(nóng)田。

　　每年315晚會，都是很多品牌如履薄冰的一夜，也是公關(guān)部、市場部的大考之一。誠然，今年315晚會曝光了很多問題和亂象，但當(dāng)中并沒有大家熟知的品牌或企業(yè)被拎出來敲打。部分網(wǎng)友看完的評價是“不過癮”，看似說了挺多，好像也沒說啥。以電動自行車頭盔測試為例，說了許多產(chǎn)品測試不過關(guān)，卻沒有點(diǎn)名，這讓消費(fèi)者如何避坑呢？

　　今年315之前，小米11系列的WiFi門事件被不少媒體預(yù)測會上榜央視315，聯(lián)想小新的低溫錫門、華碩ROG筆記本電流聲問題，還有某新能源車品牌的售后，也是近一年網(wǎng)絡(luò)上消費(fèi)者討論比較多的消費(fèi)問題。最終今年315晚會小米和iQOO手機(jī)多次出鏡，iQOO更是定格了大LOGO以及vivo OriginOS的LOGO。不過，兩個品牌均是演示道具的存在，品牌方只是虛驚一場。對此也有網(wǎng)友表示，能在315晚會給特寫、出現(xiàn)LOGO，不是廣告是啥？

　　諸如個人信息安全、假冒產(chǎn)品等內(nèi)容，雖說已是315晚會老生常談的話題了，但當(dāng)中還是有一些新的信息值得留意。比如說物流退款、ETC扣費(fèi)等較新的騙術(shù)需要大家警惕，通過共享屏幕獲取用戶驗(yàn)證碼等信息的操作，也是要重點(diǎn)防范的新套路。

　　至于“被回收的絕緣子”和“不達(dá)標(biāo)的水泥管”，明顯不屬于傳統(tǒng)的消費(fèi)者領(lǐng)域了，這兩個篇章還占了晚會的較長時間，存在“湊數(shù)”之嫌。

　　“提振消費(fèi)信心”，“用誠信之光照亮消費(fèi)信心”，這些字眼在今年315晚會中多次提到。其實(shí)在此基調(diào)下，消費(fèi)電子、新能源汽車、房地產(chǎn)，三大行業(yè)集體缺席315，就可以理解了。晚會上對于醫(yī)美行業(yè)和網(wǎng)絡(luò)水軍的揭秘，多少也讓人意猶未盡，曝光現(xiàn)象之后如何跟進(jìn)整治，才是更重要的。想想水軍、刷好評、黑競品這些操作都好多年了，現(xiàn)實(shí)是屢禁不止，近年來還衍生出多種新套路，平臺方和管理方真要好好反思了。添加科客公眾號kekebat，獲取更多精彩資訊。