科客點(diǎn)評(píng)：基于微信社交平臺(tái)的品牌保護(hù)任重道遠(yuǎn)，微信平臺(tái)有必要持續(xù)簡(jiǎn)化相關(guān)流程提升效率，進(jìn)一步降低品牌方的維權(quán)成本。

　　3月初，騰訊公司董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰透露，2018年春節(jié)微信和WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)已突破10億大關(guān)。從0到10億，僅7年多時(shí)間，微信已成為龐大的社交、資訊平臺(tái)，對(duì)于微信團(tuán)隊(duì)乃至騰訊公司而言，所承擔(dān)的職責(zé)也越來(lái)越多越來(lái)越大。3月13日，微信團(tuán)隊(duì)正式發(fā)布《微信品牌權(quán)利人保護(hù)報(bào)告》，對(duì)外分享了微信品牌維權(quán)平臺(tái)的一系列數(shù)據(jù)與38項(xiàng)優(yōu)化成果。

　　據(jù)介紹，微信品牌保護(hù)團(tuán)隊(duì)目前已建立起“微信品牌維權(quán)平臺(tái)”、“公眾平臺(tái)整體運(yùn)營(yíng)保護(hù)”、“全電子化侵權(quán)投訴平臺(tái)”三位一體的社交平臺(tái)品牌保護(hù)方案。數(shù)據(jù)顯示，截止2017年，微信品牌維權(quán)平臺(tái)已覆蓋來(lái)自18個(gè)國(guó)家和地區(qū)的186家國(guó)內(nèi)外企業(yè)，為超過(guò)400個(gè)知名商標(biāo)提供品牌保護(hù)，累計(jì)處理侵權(quán)賬號(hào)超過(guò)72000個(gè)，處理方式包括警告、清除侵權(quán)內(nèi)容、封禁朋友圈、封禁賬號(hào)。

　　在商品品類方面，微信品牌維權(quán)平臺(tái)則已經(jīng)覆蓋33個(gè)國(guó)民消費(fèi)生活常見(jiàn)品類，主要包括服裝、箱包、鞋靴、運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品、鐘表等。

　　值得一提的是，微信品牌維權(quán)平臺(tái)即日起面向所有品牌方開(kāi)放接入申請(qǐng)，有需求的品牌方可在PC端進(jìn)入微信法務(wù)官網(wǎng)提交申請(qǐng)，接入流程實(shí)現(xiàn)電子化，待審核通過(guò)后即能使用。對(duì)于用戶舉報(bào)的線索，品牌方在鑒定后可將結(jié)果反饋給平臺(tái)處理。

　　在微信公眾平臺(tái)，主動(dòng)攔截庫(kù)的商標(biāo)類關(guān)鍵詞達(dá)到22000個(gè)，處理侵權(quán)、高仿小程序1833個(gè)。借助侵權(quán)投訴系統(tǒng)，超過(guò)3000名各類品牌權(quán)利人成功維權(quán)。用戶舉報(bào)高頻關(guān)鍵詞TOP4分別為代購(gòu)、專柜、原單和高仿，超6成被舉報(bào)人使用女性昵稱、頭像。

　　騰訊副總裁及總法律顧問(wèn)Brent Irvin表示，未來(lái)微信團(tuán)隊(duì)將提高投訴處理效率，并為品牌權(quán)利人提供更多可用工具。添加科客公眾號(hào)kekebat，獲取更多精彩資訊。