廣州第二家Apple Store探營:新設(shè)計 開業(yè)送T恤
廣州第二家Apple Store即將開業(yè),當(dāng)天蘋果將為首批到店消費者提供紀(jì)念t-shirt,科客提前探個營。
品牌自營零售店的搭建和配套服務(wù)方面,國產(chǎn)友商們確實需要好好學(xué)習(xí)蘋果。
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科客網(wǎng)
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科客點評:品牌自營零售店的搭建和配套服務(wù)方面,國產(chǎn)友商們確實需要好好學(xué)習(xí)蘋果。
繼天環(huán)廣場的Apple Store零售店之后,廣州果粉們的朝圣地又有新選擇。12月1日上午10時位于天河CBD商圈的Apple珠江新城零售店將正式對外營業(yè),科客提前劇透當(dāng)天蘋果將為首批到店消費者提供紀(jì)念t-shirt噢!11月29日我們提前來到坐落在廣州天匯廣場的這家Apple Store探個究竟。
位于廣州天匯廣場東北門的Apple Store面積不算大,加之是單層結(jié)構(gòu),第一感覺是方正簡約。盡管不像上海浦東零售店那樣有標(biāo)志性的圓柱形玻璃幕墻,也沒有如北京王府井零售店那樣大氣的三層設(shè)計,不過整體視覺觀感依然有很明顯的Apple Store通透明亮統(tǒng)一風(fēng)格,巨型玻璃墻讓人親切,照明設(shè)計則與天環(huán)廣場店的風(fēng)格比較接近。
據(jù)Apple零售業(yè)務(wù)南區(qū)總監(jiān)麥德寶先生(全程用中文介紹的歪果仁)透露,“Apple珠江新城展示了蘋果在零售設(shè)計方面的最新思路”,比如引入了新元素和材料,能讓Apple Store更加漂亮和靈感迸發(fā),“互動坊”的設(shè)置既能通過巨型屏幕的影像墻展示蘋果各種產(chǎn)品的宣傳視頻,也為果粉聚會、體驗產(chǎn)品和服務(wù)提供場所。
此外,Apple珠江新城零售店設(shè)置了長廊墻,靈動展示Apple的相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù),如音樂、創(chuàng)意、app、攝影、精選第三方配件等。據(jù)悉店內(nèi)的長廊墻靈感源自街道上隨著季節(jié)變換的展示櫥窗,所以“墻紙”也是可以按照季節(jié)變換或者特殊節(jié)日進(jìn)行更換。
新材料方面除了互動坊區(qū)域的木質(zhì)交流椅,看似簡潔的桌面,原來也暗藏了一些玄機(jī),感應(yīng)人手移動即能打開/關(guān)閉的插座區(qū)令人眼前一亮,細(xì)節(jié)處彰顯科技為生活帶來的便利。
為了提供標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品咨詢和客戶服務(wù),Apple珠江新城配備了78名員工團(tuán)隊,成員可以使用包括普通話、廣東話、英語、西班牙語、日語、韓語在內(nèi)的6種語言為消費者服務(wù)。店內(nèi)展示了超過100臺聯(lián)網(wǎng)的 iPhone、iPad、Mac電腦、Apple Watch及iPod等設(shè)備及部分精選配件,供消費者零距離體驗。
(聰明的Multi-Touch Bar,據(jù)說此圖有亮點)
除了亮黑iPhone 7、帶Multi-Touch Bar的全新MacBook Pro等明星設(shè)備的展示以外,在Apple Store自然還能享受到Apple產(chǎn)品私人設(shè)置服務(wù)、免費日常講座、Genius天才團(tuán)隊免費技術(shù)咨詢與支持服務(wù)等一系列體驗。值得一提的是,Apple“編程一小時”免費講座12月5日至11日會在大中華區(qū)全部44家Apple Store零售店舉辦,屆時Apple珠江新城也會有相關(guān)安排。
Apple珠江新城是廣州第二家,廣東第三家Apple Store零售店,營業(yè)時間為星期一至星期日上午10時至晚上10時。這是2016年以來蘋果在大中華區(qū)開設(shè)的第16家零售店,至此大中華區(qū)的蘋果零售店數(shù)量增加至44家,上海和香港目前均開設(shè)了6家Apple Store,北京則達(dá)到5家。屈指一算,整個大中華區(qū)的44家Apple Store科客君已經(jīng)朝圣半數(shù)以上,你呢?關(guān)注科客網(wǎng)官方微信kekebat,獲取更多精彩資訊。
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