科客點(diǎn)評：還是治標(biāo)不治本的方法，能確保以后不會再發(fā)生類似事件？

5月25日消息，受“魏則西”事件影響， 國家網(wǎng)信辦聯(lián)合調(diào)查組于5月9日進(jìn)駐百度調(diào)查，并要求百度在2016年5月31日之前調(diào)整相關(guān)技術(shù)系統(tǒng)，嚴(yán)格限制商業(yè)推廣信息比例，每頁面不得超過30%。百度第一時間回應(yīng)表示堅決落實(shí)整改并于日前宣布提前一周兌現(xiàn)整改承諾。

根據(jù)百度官方公告，該公司已于5月24日完成搜索頁面調(diào)整，比承諾日期5月31日提前了一周時間。

5月24日，百度全面實(shí)現(xiàn)每頁面商業(yè)推廣信息條數(shù)所占比例低于30%。相當(dāng)于全新調(diào)整之后，每個頁面上、下和右側(cè)的推廣信息合計起來不會超過4條。

除了嚴(yán)格限制商業(yè)推廣數(shù)量，優(yōu)化展現(xiàn)形態(tài)，百度還采取了一系列關(guān)于醫(yī)療推廣信息的整改措施，積極承擔(dān)社會責(zé)任。在聯(lián)合調(diào)查組調(diào)查期間，百度已對2518家醫(yī)療機(jī)構(gòu)、1.26億條醫(yī)療信息進(jìn)行了下線處理。

百度方面表示，用戶體驗(yàn)至上是此次調(diào)整依照的唯一準(zhǔn)則，將切實(shí)做到為用戶負(fù)責(zé)，讓用戶滿意。

下面是百度公布的調(diào)整細(xì)節(jié)和內(nèi)容：

嚴(yán)格限制商業(yè)推廣數(shù)量所有頁面均低于30%

5月17日，百度推廣標(biāo)識全面更換，將原來的“推廣”標(biāo)識全部替換為“商業(yè)推廣”字樣，并更換字體顏色、增加下劃線，加入明顯區(qū)別于其他區(qū)域的底紋顏色，設(shè)置浮標(biāo)明確提示風(fēng)險和用戶權(quán)益保障。

5月24日，百度全面實(shí)現(xiàn)每頁面商業(yè)推廣信息條數(shù)所占比例低于30%。相當(dāng)于全新調(diào)整之后，每個頁面上、下和右側(cè)的推廣信息合計起來不會超過4條。

下線2518家醫(yī)療機(jī)構(gòu)撤除疾病搜置頂推廣

針對醫(yī)療推廣信息，百度采取了一系列整改措施。在聯(lián)合調(diào)查組調(diào)查期間，百度對2518家醫(yī)療機(jī)構(gòu)、1.26億條醫(yī)療信息進(jìn)行了下線處理。在大量疾病搜索結(jié)果頁面中，取消置頂?shù)耐茝V內(nèi)容。比如用戶搜索“北京協(xié)和醫(yī)院”這類明確的醫(yī)院名稱時，頁面只會顯示自然結(jié)果，不會出現(xiàn)競品廣告。

后端加大審核力度提高企業(yè)準(zhǔn)入門檻

在用戶看不見的后端，百度表示，針對醫(yī)療、藥品、保健品、食品四大行業(yè)，百度商業(yè)推廣加大了審核力度。百度表示，按照審核標(biāo)準(zhǔn)更新文件《醫(yī)療行業(yè)資質(zhì)收取標(biāo)準(zhǔn)更新的通知》要求，除一直強(qiáng)制要求提交營業(yè)執(zhí)照、行業(yè)資質(zhì)證明及醫(yī)療職業(yè)許可證等證件外，新增強(qiáng)制銀行對公賬戶驗(yàn)證，ICP備案及一致性等要求，同時強(qiáng)制要求提交《醫(yī)療廣告審查證明》，借鑒廣告法來嚴(yán)控推廣信息內(nèi)容質(zhì)量，提高企業(yè)準(zhǔn)入門檻。

另外在推廣過程當(dāng)中強(qiáng)化醫(yī)療行業(yè)物料風(fēng)控機(jī)制，通過“機(jī)器+人工+人工”三道物料審核，持續(xù)處理客戶上傳的違法、違規(guī)內(nèi)容。今年5月，百度分3批次增加了128個風(fēng)險詞匯限制（包括醫(yī)療技術(shù)、診療方法、疾病名稱、藥物、宣傳治愈率、有效率等診療效果、夸大宣傳、涉及醫(yī)患關(guān)系等風(fēng)險詞匯）。目前，限制詞庫達(dá)到15370個。

現(xiàn)在，網(wǎng)民在登錄百度賬號的情況下，點(diǎn)擊帶有“保”字、百度信譽(yù)“V”標(biāo)識的搜索結(jié)果網(wǎng)站，如果因?yàn)橥茝V網(wǎng)站存在虛假、非法推廣等問題遭受直接經(jīng)濟(jì)損失，可以向百度申請保障金，并獲得消費(fèi)維權(quán)支持。

據(jù)悉，本月底之前，百度還會有相應(yīng)調(diào)整計劃持續(xù)落地。關(guān)注科客網(wǎng)官方微信kekebat，獲取更多精彩資訊。（IT之家，原標(biāo)題《百度宣布提前一周兌現(xiàn)整改承諾，頁面推廣不超過4條》）